Najczęściej zadawane pytania
Nie otrzymałem zamówienia, co mogę zrobić?
Produkty z natychmiastową dostawą są wysyłane od razu na adres e-mail klienta, Jeśli nie widzisz swojego zamówienia w skrzynce odbiorczej, sprawdź spam.. Produkt można również otrzymać na stronie potwierdzenia zamówienia, klikając przycisk "click-to-download" pod numerem śledzenia keysender.
Niestandardowe konta oraz produkty bez natychmiastowej dostawy są wysyłane w terminie podanym na stronie produktu. Jeśli zamówienie nie zostało dostarczone w tym czasie, prosimy o skontaktowanie się z nami
Moja skrzynka pocztowa hotmail/outlook jest zablokowana, co mogę zrobić?
Nie przejmuj się tekstem "Twoje konto jest zablokowane", dzieje się tak z powodu logowania z innej lokalizacji. Musisz kliknąć przycisk dalej i zweryfikować swój numer telefonu. Następnie uzyskasz dostęp do skrzynki pocztowej.
Jak uzyskać dostęp do skrzynki pocztowej konta?
Przejdź do firstmail.ltd lub hotmail.com - w pierwszym polu wpisz email, a w drugim hasło z danych konta, a następnie kliknij niebieski przycisk poniżej.
Czy muszę założyć konto, by złożyć zamówienie?
Nie, nie musisz mieć u nas konta. Wszystkie towary cyfrowe są wysyłane na Twój adres e-mail i możesz uzyskać do nich dostęp bez rejestracji na naszej stronie.
Jak mogę się skontaktować, jeśli mam jakieś pytania?
Kiedy są widoczne dane po wpisaniu ich w polach?
Jakie są godziny robocze?
Nasze godziny pracy są od 10:00-20:00 poniedziałek - sobota
Czy na zakupiony produkt przysługuje gwarancja?
Tak, udzielamy gwarancji na każdy sprzedawany przez nas produkt. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.